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Formulaire d'inscription à un séminaire : les questions

Les questions à poser dans un formulaire d'inscription de séminaire (repas, accessibilité, transport, pointure) et celles qu'il vaut mieux éviter.

Mis à jour le

Un bon formulaire d'inscription de séminaire pose seulement les questions dont l'organisation a besoin : identité et contact, présence aux différents temps, besoins alimentaires, besoins d'accessibilité, transport et hébergement, et, si vous offrez un objet à la taille de chacun, la pointure ou la taille. Chaque question doit servir à une décision concrète ; les autres sont à supprimer.

Les questions indispensables

Question Ce qu'elle permet de faire
Nom, prénom, service, adresse électronique Badges, envois, relances
Présence à chaque temps (jour 1, jour 2, dîner, activité) Commander les repas et dimensionner les activités
Régime ou allergie alimentaire Prévenir le traiteur
Besoin d'aménagement (mobilité, audition, vue, autre) Adapter lieux et activités
Mode d'arrivée et horaire Organiser navettes et accueil
Hébergement souhaité ou non Bloquer les chambres
Contact en cas d'urgence (facultatif) Réagir en cas de problème

Les questions liées aux objets et activités

  • Pointure habituelle, en taille européenne, si des espadrilles sont offertes dans le kit d'accueil. Ajoutez « si vous hésitez entre deux pointures, indiquez les deux ».
  • Choix d'activité quand plusieurs sont proposées en parallèle, par exemple visite d'atelier ou découverte de la pelote.
  • Niveau d'effort accepté pour une activité physique, sans demander de justification médicale.

Les questions à éviter

  • Les questions de santé détaillées : demandez seulement s'il existe un besoin d'aménagement, et proposez un échange individuel.
  • La date de naissance, l'adresse personnelle, le numéro de sécurité sociale : ils ne servent à rien pour un séminaire.
  • Les questions ouvertes du type « Avez-vous des remarques ? » en tête de formulaire : placez-les à la fin.

Les réponses sont des données personnelles : limitez-vous au nécessaire, dites à quoi elles servent et supprimez-les quand le séminaire est terminé.

La question d'accessibilité, bien formulée

Plutôt que « Avez-vous un handicap ? », écrivez : « Avez-vous besoin d'un aménagement pour participer pleinement (accès, déplacements, interprétation, autre) ? Si oui, l'équipe d'organisation vous contactera. » Les réponses vous aident à choisir les activités : l'atelier Armaïté, à Idaux-Mendy, indique par exemple une visite accessible aux personnes à mobilité réduite, et la Fédération française de pelote basque présente un programme « Handipelote ». Voir séminaire accessible.

Exemple de bloc « pointure »

« Une paire d'espadrilles vous sera remise à l'accueil. Votre pointure habituelle (taille européenne) : [ ] Si vous hésitez, seconde pointure possible : [ ] Je ne souhaite pas recevoir de paire : [ ] »

La dernière case évite de commander des paires qui ne seront jamais portées.

Les réglages du formulaire

  • Date de clôture affichée en haut, alignée sur le rétroplanning.
  • Accusé de réception automatique avec le récapitulatif des réponses.
  • Possibilité de modifier ses réponses jusqu'à la clôture.
  • Une seule personne chargée d'exporter et de transmettre la liste au fournisseur et au traiteur.

Questions fréquentes

Faut-il demander la pointure dans le formulaire d'inscription ?

Seulement si vous offrez des chaussures, comme des espadrilles, ou si une activité demande un équipement à la taille. Dans ce cas, demandez-la dès l'inscription pour éviter une relance générale.

Peut-on rendre toutes les questions obligatoires ?

Mieux vaut limiter les questions obligatoires à celles sans lesquelles l'organisation est impossible : identité, présence aux temps forts, besoins d'accessibilité éventuels.

Sources

Pages consultées pour écrire cet article :

  1. https://www.tourisme64.com/animation/idaux-mendy/FMAAQU064V5C3V36-visite-de-latelier-de-fabrication-despadrilles/
  2. https://www.ffpb.net

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